Wat bepaalt onze winkelvoorkeur?
Vinden we het lekker of makkelijk?
Hoe kun je vertragingen leuker maken?
Wat is woongenot?
Wat is de rol van de dealer in het aankoopproces?
Zijn kijkers ook kopers?

Filosofie

Markten zijn mensen

Wie markten wil begrijpen, moet de vaardigheid ontwikkelen om het gedrag van klanten te begrijpen. Over dat gedrag van klanten bestaan in organisaties veel misvattingen en aannames. Daardoor ontstaat een verkeerd of onvolledig beeld van de klant en de context waarin hij zijn keuzes maakt.

Wij willen organisaties helpen de werkelijkheid van hun klanten als uitgangspunt te nemen voor hun strategisch handelen.

 

Video: 'Wie is je klant?'

 

 

De naam 'Satori'

De naam Satori heeft zijn oorsprong in het Zen Boeddhisme. Een Satori is het moment van loskomen uit een gevestigd denkpatroon door een plotselinge flits van inzicht tijdens een leerproces.   

 

Nieuwsbrief

Laat je inspireren en informeren als het gaat om marketing, klantwaarde en oprechte klantgerichtheid.

 

 
 
Bekijk verzonden nieuwsbrieven
 
Wil je meer weten?

038 - 303 01 44 Contactformulier