Vinden we het lekker of makkelijk?
Zijn kijkers ook kopers?
Wat is de rol van de dealer in het aankoopproces?
Hoe kun je vertragingen leuker maken?
Wat bepaalt onze winkelvoorkeur?
Wat is woongenot?

Nieuws

Verhalen en storytelling

images/story nb.jpg
Wie houdt er nu niet van een mooi verhaal? Het is een communicatievorm die ons mensen van nature aanspreekt. Het raakt ons diep in ons mens-zijn en heeft ons sinds de prehistorie geholpen om banden in groepen en gemeenschappen in stand te houden of te versterken. Verhalen...

> lees verder

Onze man in Japan: marketing en communicatie

images/japan verkleind.jpg
Bart van Maar, vorig jaar afgestudeerd aan de Hanzehogeschool ging op reis naar Japan en schreef een aantal artikelen over opvallende zaken die daar hij tegenkwam. In dit artikel vertelt hij meer over de marketing en communicatie in Japan. Hoe belangrijk is bijvoorbeeld...

> lees verder

Simon Sinek over hormonaal leiderschap

images/simon sinek actie.jpg
Gastartikel door Mattijs Endedijk, manager Finance & Control Empatec/Pastiel   Vrijdag 18 maart was ik op uitnodiging van Satori samen met een collega te gast bij een...

> lees verder

Kennismaken met Mattijs Endedijk

images/mattijs4.jpg
Sinds 1 november ben je als partner toegetreden bij Satori. Waarom heb je deze keuze gemaakt? "Ik heb deze stap gezet, omdat ik er van overtuigd ben dat ik op deze manier het beste tot mijn recht kom. Ik heb twaalf jaar in loondienst gewerkt in...

> lees verder

Onze man in Japan: techniek en robotica

images/foto2 bij tekst 1.jpg
In oktober vorig jaar reisde Bart van Maar (pas afgestudeerd aan de Hanzehogeschool in Groningen) een maand door Japan. Hoe gaat het aan de andere kant van de wereld? Op basis van zijn eigen belevingen vertelt hij over Japan anno nu. Dit eerste ...

> lees verder

Uit Bert's boekenkast: van macht naar autoriteit

images/verhaeghe4.jpg
In 2012 las ik van de Vlaamse auteur en vooraanstaand denker Paul Verhaeghe al het zeer lezenswaardige boek 'Identiteit'. Verhaeghe, in het dagelijks leven werkzaam als psycholoog en psychoanalyticus, beschrijft hierin het effect dat de sterk geïndividualiseerde samenleving...

> lees verder

Alleen oprechte interesse zorgt voor aansluiting met je klant

images/aansluiting_met_je_klant.jpg
Oprechte belangstelling tonen voor je klant. Dat klinkt simpel: om te weten waar je klant behoefte aan heeft, moet je met hem het gesprek aangaan. Maar hoe doe je dat?   Bert Flierman vertelt in de Ondernemer waarom alleen oprechte interesse zorgt voor...

> lees verder

Hoe valide en betrouwbaar is kwalitatief onderzoek?

images/arena.jpg
Als onderdeel van een strategietraject adviseren wij onze opdrachtgevers vrijwel altijd om kwalitatief onderzoek in te zetten. Kwalitatief onderzoek wil zeggen dat wij de dialoog faciliteren tussen medewerkers, management en de diverse stakeholders van een organisatie. Op...

> lees verder

Artikelen uit de oude doos: Luisteren naar de klant

images/artikelen 2.jpg
Satori bestaat dit jaar tien jaar. Het afgelopen decennium hebben we een groot aantal artikelen verzameld op het gebied van onder andere marketing, klantwaarde, van binnen naar buiten denken, de klant centraal stellen en het in gesprek...

> lees verder

Nieuwsbrief

Laat je inspireren en informeren als het gaat om marketing, klantwaarde en oprechte klantgerichtheid.

 

 
 
Bekijk verzonden nieuwsbrieven
 
Wil je meer weten?

038 - 303 01 44 Contactformulier