Zijn kijkers ook kopers?
Wat bepaalt onze winkelvoorkeur?
Hoe kun je vertragingen leuker maken?
Wat is woongenot?
Vinden we het lekker of makkelijk?
Wat is de rol van de dealer in het aankoopproces?

Simon Sinek over hormonaal leiderschap

Gastartikel door Mattijs Endedijk, manager Finance & Control Empatec/Pastiel

 

Vrijdag 18 maart was ik op uitnodiging van Satori samen met een collega te gast bij een lezing van Simon Sinek in Zwolle. Een buitenkans, want deze inspirerende en dus druk bezette leiderschapsdenker en –publicist is over de hele wereld een gewilde gast en niet vaak in de buurt. We hoefden dus ook niet lang na te denken toen we bij Empatec/Pastiel hiervoor werden uitgenodigd.


Golden Circle

Als je aan Simon Sinek denkt, dan komt meteen zijn concept van de ‘Golden Circle’ naar boven (why, how, what). Dit is een concept dat heel helder de motivatie van mensen, instellingen en bedrijven afpelt waarom ze de dingen doen die ze doen. En zoals een ieder die is besmet met zijn denkwijze, merken mijn collega’s en ik dat inderdaad iedereen wel weet wat hij of zij doet. Hoe ze dat doen wordt voor velen al lastiger en de laatste, het waarom, is eigenlijk maar voor een opvallend kleine groep helder. Dit concept van Sinek, door Satori geïntroduceerd bij het MT Empatec/Pastiel, heeft ons geholpen met het scherp zetten en doorleven van onze bedrijfsidentiteit.


The Corporate Tribe 

En als je dan naar een lezing van Sinek gaat, dan verwacht je veel verdieping op de Golden Circle. Maar dat was niet zo en eigenlijk was dat wel zo leuk. Het ging over leiderschap, wat natuurlijk wel weer in verbinding staat met de circle, maar nu vanuit een bijna biologisch oogpunt. ‘The Corporate Tribe’, het bedrijf als stam of clan. Hoe wij in onze moderne, geautomatiseerde en geflexwerkplekte kantoren uiteindelijk toch aan oeroude biologische wetten onderhevig zijn. We zijn een stam of clan met leiders en worden veel meer gestuurd door chemicaliën (neurotransmitters en hormonen) dan door ratio. En dan met name door de vier die ons blij en gelukkig kunnen maken: endorfine, dopamine, serotonine en oxytocine (EDSO).

 

Van kredietcrisis naar leiderschapscrisis 

Twee uur lang heeft Simon Sinek ons meegenomen door dit onderwerp. Hoe een te grote focus op dopamine gestuurd leiderschap (targets en bonussen) in de jaren tachtig ons nu nog steeds in de wielen rijdt. En over hoe onze leiders (bankiers) ons verraden hebben in 2008 bij de kredietcrisis. Als stamleden begrijpen we namelijk best dat onze leiders veel verdienen, mooi wonen en lekker eten (first right to meat, first right to mate). In ruil daarvoor geven ze ons namelijk bescherming tegen vijanden, organiseren ze onze voedselvoorziening en meer. Maar als dan bij het uitbreken van een crisis zoals de kredietcrisis blijkt dat deze leiders eerst zichzelf redden en, nog erger, de effecten proberen af te wentelen op de rest van de stam, dan zijn de rapen natuurlijk gaar. En zo werd de kredietcrisis een leiderschapscrisis waar we nog steeds niet uit zijn.


Gelukkig was vrijdag de 18e maart geen crisis. Het was een cadeau en ik bedank, mede namens mijn collega Gertrude Ruhof, het team van Satori voor deze kans!

 

Mattijs Endedijk

 

Klik hier voor een uitleg van de Golden Circle door Simon Sinek

< terug naar nieuwsoverzicht
Nieuwsbrief

Laat je inspireren en informeren als het gaat om marketing, klantwaarde en oprechte klantgerichtheid.

 

 
 
Bekijk verzonden nieuwsbrieven
 
Wil je meer weten?

038 - 303 01 44 Contactformulier