Wat is de rol van de dealer in het aankoopproces?
Wat is woongenot?
Hoe kun je vertragingen leuker maken?
Zijn kijkers ook kopers?
Vinden we het lekker of makkelijk?
Wat bepaalt onze winkelvoorkeur?

Kennismaken met Mattijs Endedijk

Sinds 1 november ben je als partner toegetreden bij Satori. Waarom heb je deze keuze gemaakt?

"Ik heb deze stap gezet, omdat ik er van overtuigd ben dat ik op deze manier het beste tot mijn recht kom. Ik heb twaalf jaar in loondienst gewerkt in financiële functies, iets wat me heel aardig afging altijd, maar wat me te weinig voldoening gaf. Het is echt heel handig als je iets snapt van financiën, maar voor mij is het te smal om mijn werkzame leven eraan te wijden. Ik wilde meer strategie, meer existentie. Dan kom ik beter tot mijn recht en de organisaties die ik bedien dus ook."

 

Wat spreekt je aan in het werk van Satori waardoor je deze keuze hebt gemaakt?
"Ik heb Satori leren kennen omdat ik als opdrachtgever mede-verantwoordelijk was voor de strategische heroriëntatie bij mijn oude werkgever. Wat mij altijd heeft aangesproken is de focus op klantwaarde: bij Satori staat de klant namelijk altijd centraal. Daar zit de relevantie van iedere organisatie, profit of non-profit, dat maakt niet uit. Dat is ook de kapstok waaraan ik mijn dienstverlening wil opbouwen."

 

Waarin hoop je het verschil te maken voor organisaties?
"Ik hoop het verschil te maken door organisaties te helpen met het oplossen van complexe strategische problemen. Met mijn denkkracht, gedrevenheid en relativeringsvermogen, in combinatie met financieel inzicht, denk ik dat ik daar van waarde kan zijn."


Waar geloof je in als consultant?
"Ik geloof in het systematisch ter discussie stellen van alles wat vast lijkt te staan. Dat is vervelend als je als organisatie een snelle oplossing wilt, maar daar geloof ik niet in. Ik geloof niet in het naar de mond praten van een opdrachtgever. Op termijn heeft helemaal niemand daar wat aan.

 

Wat is wat jou betreft de grootste uitdaging waar organisaties anno 2016 voor staan?
"Oude successen tellen echt niet meer. Die zijn gerealiseerd in een tijd dat de consument of klant veel moeilijker bij informatie kon komen dan nu. In een tijd dat je als organisatie met veel meer wegkwam dan nu. Bedrijven kunnen niet anders dan werken aan échte klantwaarde, want je wordt gefileerd als je het niet doet."

< terug naar nieuwsoverzicht
Nieuwsbrief

Laat je inspireren en informeren als het gaat om marketing, klantwaarde en oprechte klantgerichtheid.

 

 
 
Bekijk verzonden nieuwsbrieven
 
Wil je meer weten?

038 - 303 01 44 Contactformulier